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Domande frequenti

Fondata nel 2000, COVNA ha sede a Dongguan, Guangdong, Cina. 3 basi di produzione e più di 100 lavoratori. Per maggiori dettagli si prega di consultarequi.
Where is your headquarter?

Sì. Siamo sempre alla ricerca di distributori globali che possano essere i nostri partner per espandere i mercati locali e forniamo anche protezione del mercato, marketing e supporto tecnico per i nostri distributori. Se sei coinvolto nell'industria delle valvole, o in settori correlati che hanno una ricca base di clienti che avranno bisogno di valvole, non esitare a contattarci e parlare di maggiori dettagli sulla distribuzione.
Can I be your distributor?

Abbiamo circa 20 ingegneri provenienti dal reparto R & D, Progettazione, Produzione e Controllo Qualità.
How many engineers do you have?

Abbiamo partecipato e visitato ThaiWater 2015/2017/2018/2019, AsiaWater 2018, Water Philippines 2019, SIWW 2018, ECWATECH 2018, PCT Shanghai 2015/2016 e molte mostre industriali in Cina.
Which overseas exhibitions have you attended?

Di solito citiamo entro 12 ore dopo aver ricevuto la vostra richiesta dettagliata e le vostre esigenze.

Se sei molto urgente per ottenere il prezzo, chiamaci o inviaci un'e-mail in modo che considereremo la tua priorità di richiesta

When can I get the quotation?

Sì, i nostri team di vendita e ingegneri esperti conoscono profondamente il settore. E confidiamo che la loro esperienza possa aiutarti a selezionare il prodotto giusto per il tuo progetto e a far funzionare bene il tuo progetto.
Accogliamo favorevolmente tutte le richieste da voi!

Could you help to confirm the product by our needs?

Siamo lieti di aiutarti a confermare i dettagli del prodotto per assicurarti di ordinare quello giusto. Se hai dubbi sul tipo di valvola e sulla sua applicazione, non esitare a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected],Ti risponderemo al più presto entro 12 ore.
How do I make sure I order the right size?

COVNA aderisce a rigorose procedure di controllo della qualità che iniziano con la progettazione del prodotto e si protraggono fino alla fine del processo di produzione utilizzando apparecchiature di controllo della qualità all'avanguardia per assicurarsi che la qualità di ogni valvola, l'aspetto e la pressione, il test di tenuta siano buoni.
What are your quality control procedures?

Sì, COVNA possiede varie qualifiche, tra cui ISO9001:2005, RoHS, CE, FDA, SGS e apparecchiature elettriche antideflagranti.
Do you have any certificates of the valves?

Puoi visitare la nostra fabbrica in qualsiasi momento o richiedere un audit di fabbrica di terze parti. E durante il periodo speciale COVID-19, potremmo fornirti una chat video online per farti visitare la nostra fabbrica.
How can we do factory audit or order inspection?

Accettiamo T/T, PayPal, Western Union e carte di credito.
Nel frattempo, accettiamo il pagamento al 100% prima della produzione per importi di ordine inferiori a 10.000 USD. Deposito del 50% prima della produzione e saldo prima della spedizione per ordini superiori a 10.000 USD.

What is your payment term?

Sì. Tutti i prodotti regolari sono disponibili. Il tempo di consegna rapido per il prodotto normale è da 1 a 3 giorni.

E per il prodotto personalizzato è di circa 7-15 giorni.

Do you have stock? And how about the customized products?

Abbiamo cooperato agente di spedizione e potrebbe aiutare a organizzare la spedizione via mare o aria o ferrovia che aiuta i clienti a ridurre il problema.
How do you ship the goods?

Per favore, non preoccuparti. Forniamo supporto tecnico online.
Le nostre vendite aiuteranno a confermare passo dopo passo la causa del problema. E poi il nostro ingegnere ti aiuterà a risolvere il problema.

What to do if the product breaks down in use？

Sì, allegheremo il manuale del prodotto al momento della spedizione del prodotto, in modo che tu possa utilizzare meglio il prodotto.
 
Do you provide manual sheets?
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